Asukasviestinnän mobiilisovellus

PNT®MOBILE
-ASUKASsovellus

PNT®MOBILE – SILTA TALOYHTIÖN JA ASUKKAAN VÄLILLÄ

PNT®mobile-asukassovellus on moderni ja monikanavainen viestintäratkaisu, joka helpottaa sekä viestintää että asukaspalveluita, parantaen näin taloyhtiön asukkaiden tyytyväisyyttä. Asukassovelluksessa tieto ja viestit taloyhtiön ja asukkaan välillä kulkevat aina reaaliaikaisesti.

Taloyhtiön yhteisten tilojen varaukset  on helppo tehdä mobiilisovelluksella, paikasta ja ajasta riippumatta. Lisäpalveluna on mahdollista ottaa käyttöön sekä maksupalvelu että kulunohjaus.

Palvelu toimii sekä mobiilisovelluksena että selaimella. Sitä voidaan käyttää esimerkiksi taloyhtiön sisäisenä verkkosivuna. 

Asukassovellus toimii saumattomasti yhdessä digitaalisten porrasnäyttöjen kanssa, mahdollistaen monikanavaisen viestinnän ja asukaspalvelut.

Asukassovellus on hankittavissa myös omana palvelunaan esimerkiksi rivitaloyhtiöihin tai pieniin kerrostaloihin, joissa ei haluta investoida porrasnäyttöihin.

Sovellusta hallinnoidaan  PNT®manager-hallintajärjestelmän kautta. Lisätietoa kiinteistönpidon, asukaspalveluiden ja asukasviestinnän järjestelmästä löydät tästä.

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä, kerromme mielellämme lisää.

 

 

OMINAISUUKSIA

  • Asukasviestintä on aina ajan tasalla: tieto tavoittaa asukkaan reaaliajassa.
  • Sovellus mahdollistaa viestinnän myös yksittäiselle asukkaalle.
  • Asukkaat voivat lähettää viestejä sovelluksesta suoraan hallinnolle; esim isännöitsijälle, huollolle tai hallitukselle. Viestiketjut jäävät järjestelmään eivätkä katoa yksittäisiin sähköposteihin. Viestiketjut ovat myös arkistoitavissa.
  • Viestintää voi tehdä myös tietylle asukasryhmälle, kuten esimerkiksi osakkaille, asuskastoimikunnan tai hallituksen jäsenille.
  • Push-ilmoitukset  varmistavat, että käyttäjä näkee uudet viestit ja lukukuittaus kertoo siitä, että viesti on luettu.
  • Ajantasainen pelastussuunnitelma on aina käden ulottuvilla.
  • Sovellukseen voi tallentaa taloyhtiön dokumentteja ja pöytäkirjoja.
  • Dokumenttipankki toimii loistavasti vuokrataloyhtiöissä asukaskansiona, jolloin asukkaat löytävät sovelluksesta kaikki ajankohtaiset ja päivitetyt kodin laitteiden käyttö- ja huolto-ohjeet, ja muut asumiseen liittyvät dokumentit.
  • Dokumentteja voi jakaa myös asukasryhmäkohtaisesti, jolloin sinne voi tallentaa esimerkiksi hallituksen pöytäkirjoja ja dokumentteja, vain hallituksen käyttöön.
  • Sovelluksessa on asukkaiden oma ilmoitustaulu ja virtuaalinen kirpputori.
  • Sovelluksessa on varauskalenteri taloyhtiön yhteistiloille tai muille hyödykkeille. Varauskalenteriin on liitettävissä iLOQ- ja SALTO KS -kulunohjaus, sekä saunan käynnistävä releohjaus.
  • Varaukset voi maksaa suoraan sovelluksessa PNT®pay-maksupalvelun avulla.
  • Sovellus voidaan myös personoida asiakkaan tarpeen mukaan.

PNT®mobilen voi ladata Androidille ja iOS:lle, ja sitä voi käyttää myös tietokoneella. Tietoturvasyistä tuemme vain niitä versioita, joihin käyttöjärjestelmävalmistaja tekee tietoturvapäivityksiä.

Kiinnostuitko? Ota yhteyttä, kerromme mielellämme lisää.

564x212-mobiilisovellus.jpg

 

Personoitu asukassovellus

PERSONOITU ASUKASSOVELLUS VASTAA MONEEN TARPEESEEN

Sovelluksen personointia hyödynnettään esimerkiksi vuokrataloyhtiöissä, kortteli- ja alueellisissa hankkeissa.

Esimerkkejä personoinneista

  • Sovellukseen voi luoda omia otsikoita tiedoteryhmille, kuten esimerkiksi: 
    • “Korttelissa tapahtuu”
    • “Asukasedut”
    • “Vapautuvat asunnot”
  • Tiedoteryhmiä voivat hyödyntää myös ulkopuoliset palveluntarjoajat, kuten siivous- ja kodinhoitopalveluyritykset.
  • Erilliset dokumenttikansiot esimerkiksi asukaskansiolle, pöytäkirjoille ja asumisen ohjeille helpottavat tiedon löytymistä.
  • Palautekyselyn kautta asukkaat voivat antaa palautetta taloyhtiölle aina halutessaan.
  • Sovellukseen voidaan lisätä linkkejä ulkopuolisiin palveluihin, jotka ovat asukkaiden käytössä. Kaikki asumiseen liittyvä löytyy yhdestä paikasta!
  • Jakamistaloutta voidaan tukea esim ”Jaetaan” -ilmoitustaululla tai hyödyntää "Ruokatori" -ilmoitustaulua ruokahävikin vähentämiseen. 

 

Tämä kaikki on mahdollista 
PNT®mobilen ansiosta

  • Tavoitat asukkaat reaaliajassa.
  • Kokoat asukkaalle asumisen tiedot yhteen paikkaan.
  • Tarjoat digitaalisen mukana kulkevan asukaskansion.
  • Tuet kahdensuuntaista viestintää asukkaan ja hallinnon välillä.
  • Kohdennat Push-ilmoitukset tärkeille viesteille.
  • Asukas varmistaa lukukuittauksella viestin perillemenon.
  • Otat asukkaan mukaan päätöksentekoon asukaskyselyillä.
  • Mahdollistat asukkaille keskinäisen ilmoittelun.
  • Tuet jakamistaloutta.
  • Tarjoat monipuolisen digitaalisen varauskalenterijärjestelmän yhteistilojen tai muiden hyödykkeiden varaukseen
  • Optiona PNT®pay-maksupalvelu varausten maksuun.
  • Optiona monipuolinen kulunohjaus.
  • Korvaa taloyhtiön sisäisen verkkosivun.
  • Sovellus toimii sekä applikaationa että selain versiona.
  • Sovellus toimii yhdessä digitaalisten porrasnäyttöjen kanssa tai erillisenä palveluna.

Lue lisää palvelumme hyödyistä ja käyttötavoista.