TOAS Hippos tar ett digitalt kliv i delningsekonomin med Lainamaatti
I TOAS Hippos campusområdet har man tagit förenklingen av vardagen till en ny nivå. De boende har tillgång till Lainamaatti – en tjänst som inte finns på varje studentcampusområde. Lainamaatti är ett låneskåp där de boende kan låna gemensamma vardagsföremål. På så sätt behöver man inte äga allt själv.
Den boende bokar det önskade föremålet smidigt i bokningskalendern i One4all Mobile‐appen och hämtar det ur skåpet med en PIN‐kod som fungerar under bokningstiden. Återlämningen är lika enkel, eftersom föremålet lämnas tillbaka i skåpet när bokningen avslutas med samma kod.
Så här fungerar Lainamaatti:
(Obs! Samtidigt godkänner du YouTubes/Googles användarvillkor.)
Lainamaatti stöder hållbart boende
TOAS fastighetschef Jari Ahonen, marknadsförings- och kommunikationsplanerare Eveliina Toikkonen och underhållsingenjör Tatu Mäkilä berättar att Lainamaatti har fungerat som en möjliggörare för delningsekonomin.
Idén till Lainamaatti växte fram ur TOAS vilja att underlätta de boendes vardag och komplettera gemensamma utrymmen med föremål att låna. Eveliina berättar att tanken grundar sig i TOAS strategi där hållbart boende och delningsekonomi har en central roll.
“Vi försöker möjliggöra hållbart boende genom enkla vardagliga lösningar. Lainamaatti stödjer vårt mål väldigt bra. Det är fint att vi kan testa och erbjuda något nytt, eftersom vi strävar efter att vara föregångare inom de här områdena”, beskriver Eveliina.
Jari understryker samma sak.
“Det är en stor fördel för våra boende att vi kan erbjuda föremål att låna. När 800 personer inte behöver köpa samma skruvdragare är vi mitt i kärnan av ansvarstagande.”
Tanken om utlåning är inte helt ny – i vissa av TOAS objekt har det tidigare funnits lånestationer som förvaltats av boendekommittéer i anslutning till klubbrum.
“Av de erfarenheterna visste vi att det behövs ett mer kontrollerat system. Annars går föremål sönder, försvinner och man kan aldrig reda ut vem som hade dem på lån”, förklarar Eveliina.
På frågan hur gemensamma prylar skulle lånas på Hippos om Lainamaatti inte hade lanserats, svarar trion enstämmigt och tydligt:
“Vi skulle inte ha den här tjänsten. Det skulle vara alldeles för arbetskrävande att driva utan bokningskalendern och Lainamaatti.”
Den välkända bokningskalendern fungerar även för hantering av föremål
TOAS lyssnar noggrant på sina boendes behov – så gjorde man också när Lainamaatti planerades.
“Våra boende är unga vuxna som är vana vid att använda digitala tjänster. Lainamaatti är precis vad de förväntar sig.”
När det inte fanns en färdig lösning började man planera tjänsten tillsammans med One4all och låsexperter.
“Lainamaatti byggdes för oss. Vi hade ett behov, och utifrån det började vi fundera på hur det skulle lösas. Tanken var att ha en enda plattform där allt sköts.”
One4alls bokningskalender används på Hippos bland annat för bokning av bastur, tvättstuga och co-working‐utrymmen, så att utvidga användningen till Lainamaatti var smidigt.
“Det blir besvärligt om man har många olika system. Boendena känner redan till bokningskalendern från bokning av gemensamma utrymmen, och på samma sätt kan de nu boka föremål”, sammanfattar Jari.
Bokningsdata vägleder utvecklingen
Vad skulle Lainamaatti innehålla? Det tog TOAS reda på genom att fråga de boende. Efter omröstningen valdes bland annat skruvdragare, verktygslåda, symaskin, dymo, textiltvättmaskin, strykjärn och strykbräda samt dammsugare. Vissa föremål finns i dubbla uppsättningar för att säkra tillgången.
TOAS kommer fortsatt att lyssna på boendes önskemål, och även data från bokningskalendern ger viktig information.
“Vi började med de här föremålen och nu följer vi datan över hur de bokas. Om vi ser att ett föremål nästan aldrig bokas kan vi ta bort det och enkelt ersätta det med något nytt. Vi lämnade också några tomma fack i Lainamaatti där boendekommittén kan införskaffa något åt de boende, till exempel sällskapsspel”, förklarar Jari.
En digital lösning som underlättar både administrationens arbete och de boendes vardag
Lainamaatti tjänar inte bara de boende – även administrationen får en smidigare vardag. Tatu är huvudadministratör för Manager‐systemet och beskriver införandet som mycket enkelt.
“Införandet gick oerhört smidigt. Vi kom överens om inställningarna och fick dem klara på en gång. Eveliina lade in instruktioner och regler i bokningskalendern, som den som bokar måste godkänna. Sedan var det egentligen klart. Efter det har inställningarna inte behövt röras. Jag har bara gått in ibland och följt bokningsläget”, säger Tatu.
Jari sammanfattar nyttan:
“De allmänna användningsanvisningarna finns både på plats och i samband med bokningen, så de boende förstår sitt ansvar och sina skyldigheter. När användningen är kontrollerad är föremålen mer tillgängliga och i bättre skick – vi får alltså fullt värde av dem. När en boende gör en bokning kan hen lita på att allt med stor sannolikhet är i ordning och att hen får det föremål hen behöver.”
Lainamaatti möjliggör vardagliga möten
Hippos är ett pilotobjekt och erfarenheterna kommer att avgöra om Lainamaatti tas i bruk i TOAS andra större objekt där antalet användare är stort.
De första erfarenheterna har redan samlats eftersom Lainamaatti har varit i bruk sedan juni. Jari berättar att upplevelserna varit mycket positiva.
“Kanske mest överraskande är att det inte har uppstått några problem. De boende har varit noggranna och man ser att de uppskattar Lainamaatti.”
Enligt data har dammsugaren lånats mest, men Eveliina har också sett en boende stå och stryka en klänning och skjorta bredvid Lainamaatti.
“I samma utrymme satt en grupp andra boende och sydde fast märken på overaller.”
Lainamaatti har placerats strategiskt i ett trivsamt loungeutrymme bredvid tvättstugan – just av den här anledningen: tanken var att placeringen skulle skapa vardagliga möten och gemenskap. Och det verkar man ha lyckats med.
Den här artikeln är en AI-genererad översättning av den ursprungliga artikeln på finska.