Kirsin ensimmäiset 100 päivää One4allissa
Johtajan ensimmäistä 100 päivää uudessa tehtävässä pidetään usein merkityksellisenä. Aiheesta on kirjoitettu oppaita, järjestetty koulutuksia ja toki jollekulle se on saattanut tulla eteen rekrytointiprosessin ennakkotehtävänä – niin myös minulle.
Teorian mukaan uuden johtajan tulisi ensimmäisten viikkojen ja kuukausien aikana tutustua tiimiinsä sekä liiketoimintaan, ja havainnoida niiden mahdollisuudet. Samalla hänen pitäisi tehdä itsensä ja toimintatapansa tunnetuksi ja määritellä tekemisen suunta.
Kun sen näin kirjoitan auki, vaikuttaa tehtävä loputtomalta to do -listojen laatimiselta ja saavutettujen välietappien yliviivaamiselta. Systemaattisuuden nimissä on varmasti hyvä toimia tällä tavoin, mutta kuten kaikessa inhimillisessä toiminnassa, on syytä jättää tilaa myös spontaaniudelle ja sattumalle. Ihan yllätyksittä ei meidänkään yhteiselomme lähtenyt käyntiin.
Olen oppinut paljon työyhteisöstämme ja kunnioitukseni työkavereideni osaamista, inhimillisyyttä ja innostusta kohtaan kasvaa päivä päivältä. Ei ole itsestäänselvää, että saa työskennellä näin taitavien ja motivoituneiden ihmisten kanssa. Sen yritän muistaa myös arjen puristuksessa. Olen vakuuttunut siitä, että pystymme ratkomaan mitä tahansa haasteita kohtaammekaan. Asenteemme on kohdallaan.
Erittäin monipuolinen, jatkuvasti kehittyvä tuotteemme sekä moninainen asiakaskuntamme alati muuttuvine tarpeineen on asettanut minut haastavaan, mutta samalla innostavaan paikkaan, yrittäessäni nopeasti omaksua liiketoimintamme ydintä ja sen mahdollisuuksia. Yhdessä kirkastamamme ajatus ”must have -palvelusta taloyhtiöille” kiteyttää tahtotilamme. Nykyasiakkaamme tietävät, miten hyvä ja tarpeellinen palvelu heillä on käytössään. Tämä ilosanoma on ehdottomasti saatava muidenkin ulottuville!
On itsestäänselvää, että haemme voimakasta kasvua. Sitä tukevat selkiyttämämme roolit, prosessit ja tavoiteasetanta mittareineen. Asiakkaidemme tarpeet aina vain paremmin täyttävä palvelumme sekä uudet, myös kansainväliset, kohderyhmät, muodostavat kasvun ytimen. Kaikki ei tietenkään ole vielä valmista, mutta olemme hyvässä vauhdissa. Sadassa päivässä voi tehdä paljonkin pieniä asioita, mutta isommat liikkeet ottavat luonnollisesti aikansa.
Tästä on hyvä jatkaa seuraavat 100 päivää – ja vielä pidempäänkin!
– Kirsi
