Arvolukko & One4all – näin yhteistyö lukkoliikkeen kanssa toimii
Sähköiseen varausjärjestelmäämme integroitu kulunohjaus on olennainen osa palveluitamme, siksi yhteistyön lukkoliikkeen ja meidän välillämme on toimittava moitteettomasti. Mitä kaikkea yhteistyö lukkoliikkeen kanssa käytännössä on ja mitä yhteiseen One4allin ja lukkoliikkeen väliseen prosessiin kuuluu?
Jututimme Arvolukko Oy:n projektipäällikkö Antti Hirvosta ja järjestelmäasiantuntija Mikko Vessmania prosessista ja yhteistyömallista. Näin rakennuttajan, taloyhtiön edustajan, ja miksei myös muiden lukkoliikkeiden on helpompi ymmärtää, mitä kaikkea sähköisen lukituksen ja varauskalenterin käyttöönotto pitää sisällään.
Arvolukko ja One4all puhuvat yhteistä kieltä
Kuvitellaan, että kyseessä on uudisrakennushanke. Missä vaiheessa projektia yhteistyö One4allin ja Arvolukon välillä alkaa?
“Kohtaamme yleensä heti kohteen alkukartoituksessa. One4allin edustaja ja Arvolukon projektipäällikkö käyvät läpi, mitä tiloja kohteessa on, miten niiden pitäisi toimia ja mitä erityishaasteita tai erityistilanteita on otettava huomioon. Näiden tietojen pohjalta One4all toimittaa yleensä jo hyvin valmiin ehdotuksen varausjärjestelmän rakenteesta ja mahdollisuuksista, ja niiden perusteella luomme lukitusjärjestelmään kalentereita”, projektipäällikkö Antti Hirvonen kertoo.
“Puhumme samaa kieltä projektin alkukartoituksesta alkaen – meillä on sama tahtotila, eli tuottaa asuintaloon toimivat puitteet. Yhteinen kieli ja ymmärrys toistemme rooleista helpottaa yhdessä tekemistä ja on helppoa toimia, kun molemmilla on sama yhteinen tavoite”, Antti jatkaa.
“Keskinäinen järjestys on myös selvä ja mikäli tulee ahaa-elämys, siitä viestitään avoimesti suuntaan ja toiseen. Puolin ja toisin saadaan aina kaikki toimimaan”, Mikko komppaa.
“Mitä vain olemmekaan keksineet One4all on aina keksinyt siihen ratkaisun. Uusia ominaisuuksia tulee toki myös One4allin puolelta, viimeisimpänä väliaikainen ovikoodi*, jonka he kehittivät alkukartoituksessa ilmenneeseen asiakkaan tarpeeseen”, Antti kertoo.
*Väliaikaisesta ovikoodista konkretisoitui One4all Access, helppokäyttöinen väliaikainen ovikoodi, jonka asukas voi itse luoda ja jakaa esimerkiksi lähetille. Lue lisää One4all Accessista.
Käytännön toteutus on yhteistyötä loppuun asti
Mitä alkukartoituksen ja suunnittelun jälkeen tapahtuu?
“Kun suunnitelmat on tehty, minä hyppään kuvioon ja toteutus viedään tekniselle tasolle. Lukitustuotteet ohjelmoidaan ja luomme ovenohjauskalenterit ja liitokset sekä käyttäjätunnukset. Niillä One4all pääsee puolestaan luomaan kalenteriohjauksia varausjärjestelmään.
Kun kohde on valmis ja kunnossa, teemme aina testiajot. Kaikki oviohjaukset, kiuasohjaukset ja pesukoneohjaukset testataan ja varmistetaan yhteisesti, että kaikki toimii kuten pitää”, teknisestä toteutuksesta vastaava Mikko Vessman kertoo.
One4allin palvelut tuovat konkreettista lisäarvoa lukkoliikkeelle
Millä tavoin yhteistyö One4allin kanssa on lukkoliikkeelle eduksi?
“One4allilla on järjestelmä, johon voi luottaa ja jota voi huoletta suositella eteenpäin. Joten kun asiakkaallamme on tarve vastaavanlaisille ratkaisuille, One4all on yhteistyökumppani jota voimme suositella”, Antti vastaa.
“Maailmalla on tarjolla monenlaisia järjestelmiä, mutta emme halua maksaa oppirahoja niiden mahdollisista bugeista ja puutteista. One4all kehittää järjestelmäänsä jatkuvasti ja matalan hierarkian yhteistyössä on helppo sopia muutoksista tai uudistuksista, mikäli sellaisille on tarvetta.
Monilla yrityksillä on pääkonttori ulkomailla ja on miltei mahdoton tehtävä saada pienen suomalaisen lukkoliikkeen ääntä kuuluviin. One4allilla meitä kuunnellaan ja siellä otetaan mielellään vastaan ideoita,” hän jatkaa.
“Olen samoilla linjoilla kuin Antti. Järjestelmä on luotettava ja toimiva, ja henkilökunta tietää mitä tekee – koskaan ei tarvitse kantaa huolta, etteikö yhteisen kohteen asiat tulisi hoidettua. Testaukset ja yhteistyö toimii, vaikka lyhyelläkin varoajalla”, kertoo puolestaan Mikko.
Luotettava järjestelmä tuo ennakoitavuutta ja säästää resursseja
“Joitain yhteistyökumppaneita on miltei mahdoton tavoittaa puhelimitse, jonka vuoksi aikataulut venyvät – sitä on hankala selittää omalle asiakkaalle. One4allin kanssa voi luottaa, että asiat toimii”, Mikko jatkaa vielä.
“Jos jokin ei toimi, siitä tulee aina sanomista lukkoliikkeelle, mutta One4allin kanssa toimiessa sanomista ei tule. Samoin jos jotain vikoja ilmenee, niin lukkoliike joutuu tekemään käyntitarkistukset kuluitta. Siksi halutaan valita järjestelmä, joka minimoi virheet, ja One4allin järjestelmä on sellainen”, Antti summaa.
Lukituksen tulevaisuus on digitaalinen
Miltä näyttää lukitusalan tulevaisuus?
“Lukituksen mahdollisuudet ovat rajattomat ja vain taivas on rajana. Digitalisaatio tulee jatkamaan kulkuaan, vanhaan mekaaniseen lukitusjärjestelmään ei ole enää paluuta”, Antti sanoo.
Ota yhteyttä Henryyn
