“Asukkaat toivovat sähköisiä asumisen palveluita” – TOAS
Tampereen opiskelija-asuntosäätiön (TOAS) ja One4allin yhteistyö käynnistyi muutama vuosi sitten Hervannan Lumipuu -pilottikohteesta, jossa otettiin käyttöön porrasnäyttö ja varauskalenteri pesutupa-, kerhohuone- ja saunavuorojen varauksiin.
Onnistuneen pilotoinnin jälkeen palvelun käyttöä on laajennettu ja ensi vuoden aikana palvelu on käytössä jo yli kymmenessä TOASin kohteessa. Lumipuun kokemusten pohjalta muissa kohteissa on päädytty hyödyntämään One4all Mobile -asukassovellusta, varauskalenteria, kulunohjausta ja varauksiin yhdistettävää kiukaiden automaattikäynnistystä.
Digitaaliset palvelut vastaavat nuorten asukkaiden odotuksiin
Yksi One4allin palvelua hyödyntävistä kohteista on Hippoksen suuri uudiskohde: kun viimeiset asunnot valmistuvat keväällä 2026, asuntoja tulee olemaan huimat 586 ja asukkaita noin 800.
TOASin kiinteistöjohtaja Jari Ahonen kertoo, että Hippoksen asukkaat ovat pääosin nuoria aikuisia, joille digipalveluiden käyttö on arkipäivää. TOAS haluaa vastata asukkaidensa toiveisiin ja tarjota heille moderneja asumisen palveluita, jotka helpottavat arkea.
“Asukkailla on viimeisimmät tekniset välineet, nyt pädi ja kännykkä, ja tulevaisuudessa mahdollisesti jotain muuta. Panostamme siihen, että meillä on nettipohjaisia palveluita, joita asukkaat voivat käyttää mistä vain käsin.”
Yhteisöllisiä asumiskokemuksia
Hippos on suunniteltu yhdistämään tehokas asuminen ja yhteisöllisyys. Jarin mukaan asuminen on tänä päivänä tehokasta, jotta vuokrataso pysyy kohtuullisena. Hippoksen yleisin asuntotyyppi onkin kompakti yksiö, ja siksi yhteistilat ovat erittäin tärkeä osa asumiskokemusta.
TOAS tarjoaa asukkailleen monipuolisia tiloja, kuten co-working -alueen, hiljaisen työn tilan, askarteluhuoneen, pyörien huoltohuoneen, loungen sekä perinteiset saunat ja pesutuvan. Näin asuminen laajenee oman kodin neliöiden ulkopuolelle ja tukee yhteisöllistä arkea.
Tarjoamme esimerkiksi opiskelutiloja, jolloin asukkaiden ei tarvitse opiskella kotona.
Saunojen, pesutuvan ja neuvottelutilan käyttöä hallinnoidaan varauskalenterilla, johon on yhdistetty kulunhallinta. Asukkaat tekevät varauksen parilla klikkauksella One4all Mobile -sovelluksessa ja kulkevat tilaan kätevästi PIN-koodilla.
Porrasnäyttö vahvistaa tiedonkulkua
Digitaaliset ratkaisut eivät rajoitu mobiilisovellukseen. Hippoksella on käytössä myös kolme suurta näyttöä, jotka tarjoavat asukkaille ajankohtaista tietoa ja tärkeitä ilmoituksia. Aulatilaan asennettiin 75-tuumainen vaakasuuntainen näyttö, jotta viestit erottuvat isossa tilassa.
TOASin markkinointi- ja viestintäsuunnittelija Eveliina Toikkosen mukaan TOAS pyrkii siihen, että kaikki tieto on aina helposti saatavilla sähköisesti.
“Voisimme jakaa vielä enemmän tietoa. Tarkoituksena on mainostaa meidän tiloja ja näytöillä voisi jatkossa olla myös liiketilavuoralaisten asioita, kuten opiskelijaravintolan ja yliopiston kuntosalin tiedotteita. Meille tulee koko ajan uusia asukkaita eivätkä kaikki ole heti tietoisia, mitä kaikkea täältä löytyy, joten meidän kannattaa markkinoida talosta löytyviä palveluita”, suunnittelee Eveliina.
Seuraavaksi suunta second handiin
Yhteistyö One4allin kanssa on rakentunut avoimen vuoropuhelun ja käytännönläheisen kehittämisen varaan.
“Olemme olleet tyytyväisiä, sillä One4all on kuunnellut meidän tarpeitamme. On iso asia, että tekniseltä puolelta ja tuesta löytyy paukkuja. Heidät saa nopeasti kiinni eikä ole viiveitä – apua saa, jos sitä tarvitsee”, summaa Jari.
Seuraavaksi TOAS aikoo panostaa entistä enemmän kiertotalouden vahvistamiseen. Hippoksella suunnitellaan sähköisen kierrätystorin käyttöönottoa asukassovelluksessa ensi talven aikana. Tavoitteena on, että asukkaat voivat myydä ja lahjoittaa tavaroita toisilleen sovelluksessa nuorten suosimaan second hand -tyyliin.
“Se on meillä vahvasti intresseissä, jotta saisimme kiertotalouden toimimaan paremmin. Nykyisenä haasteena on, että poismuuttaessa huonekaluja hylätään rappukäytäviin. Ne ovat sekä turvallisuusriski että kustannus meille. Jos asukkaat myyvät ja lahjoittavat tavaroita suoraan toisilleen sähköisesti, he saavat edullisesti tai jopa ilmaiseksi tavaroita ja me vältymme hylättyjen huonekalujen aiheuttamilta riskeiltä ja kustannuksilta”, tiivistää Jari.
Hippoksella on käytössä myös TOASin aivan uusi digitaalinen ratkaisu, Lainamaatti. Lainamaatti on jakamistaloutta tukeva lainalokerikko, joka tekee tavaroiden yhteiskäytöstä helppoa ja turvallista. Lue miten Lainamaatti toimii:
TOAS Hippos vei jakamistalouden digiaikaan Lainamaatilla