Linjasaneeraus on mahdollisuus päivittää koko taloyhtiön asumiskokemus
Putkistojen ja talotekniikan uusiminen on välttämätön osa kiinteistön elinkaarta, mutta linjasaneeraus tarjoaa taloyhtiölle paljon enemmän: se on strateginen hetki tarkastella kokonaisuutta ja arvioida, millaisia perusparannuksia kiinteistö tarvitsee tulevina vuosina.
Saneerausurakoitsijalla on tässä tärkeä rooli. Saneerauksen yhteydessä taloyhtiö voi toteuttaa ratkaisuja, jotka parantavat arjen sujuvuutta ja asumiskokemusta vuosiksi eteenpäin. Tällaisia ovat esimerkiksi digitaaliset palvelut ja arjen toiminnallisuudet.
Kulunhallinta, yhteistilojen varausjärjestelmät ja moderni asukasviestintä ovatkin nousseet keskeisiksi asumisen laadun mittareiksi. Kun niiden käyttöönotto ajoitetaan linjasaneerauksen yhteyteen, taloyhtiö säästää aikaa, rahaa ja ennen kaikkea asukkaiden hermoja – jo remontin aikana ja sen jälkeen.
Saneerausyhtiö toimii avainasemassa taloyhtiön linjasaneerauksessa
Rakennus Numeran liiketoimintajohtaja Perttu Paavolan mielestä lisäarvon tarjoaminen asiakkaille on toimiva erottautumiskeino saneerausyhtiölle.
“Kyllä me yritämme aidosti tuoda sellaista lisäarvoa, josta tilaaja oikeasti hyötyy. Haluamme, että asiakas kokee meidän ajattelevan innovatiivisesti heitä varten.”
Asiakkaat ovatkin usein kiinnostuneita kuulemaan toimivia esimerkkejä saneerausyhtiöltä.
“Monesti kysytään referenssejä, esimerkiksi miten edellisessä kohteessa meni avainhallinta tai miten viestimme. Silloin kerromme kokemuksiamme ja voimme jäädä hyvästä ideasta muistiin.”
Perttu kertoo, että moni asiakas miettii esimerkiksi rappukäytävän ulkonäköä, kun käytävä maalataan hienoksi ja sen ulkonäköön halutaan panostaa. Porrasnäyttö viimeistelee siistin yleisilmeen ja toimii taloyhtiön käyntikorttina.
“Se on sellainen kirsikka kakun päälle. Porrasnäyttö on moderni, fiksu ja tosi nätti. Asiakkaalta on helppo kysyä, että oletteko muuten miettineet tällaisia sähköisiä infotauluja ja siitä se keskustelu lähtee. Porrasnäyttö sopii yhtälailla vanhaan taloyhtiöön kuin uuteen.”
Linjasaneeraus sujuu paremmin, kun tieto kulkee diginä
Myös saneerausyhtiölle toimivat viestintäkanavat ovat tärkeässä asemassa.
“Ne ovat ihan äärimmäisen tärkeitä, kaiken a ja o.”
Porrasnäytön käyttöönotto jo heti saneerauksen alkaessa ja toimiminen urakoitsijan viestintäkanavana toimii Pertun mukaan erittäin hyvin sellaisissa taloyhtiöissä, joissa osassa rapuista asutaan saneerauksen aikana. Porrasnäytöllä voidaan silloin jakaa ajantasaista tietoa muun muassa kulkureiteistä, työvaiheista ja mahdollisista häiriöistä. Linjasaneerauksen päättyessä sama tutuksi tullut viestintäkanava jää luontevasti käyttöön asukasviestintään.
“Ehdottomasti porrasnäyttö mieluummin kuin tulostettu tiedotus. Kun katsoo nykypäivän ilmoitustauluja, ne ovat monesti täynnä ja kun tiedotteet eivät enää mahdu ilmoitustauluille, ne ovat pitkin seiniä. Jos käytössä olisi porrasnäyttö, meiltäkin jäisi pois tiedotteiden tulostus ja kiikutus rappukäytävän ilmoitustaululle. Se ei ole iso vaiva, mutta on sekin yksi työvaihe, joka pitää tehdä ja muistaa. Kyllähän asukaskin noteeraa tiedon eri tavalla, kun se on nätisti digitaalisella näytöllä.”
Miten onnistua linjasaneerauksesta viestimisessä? Nappaa vinkit aihetta käsittelevästä artikkelistamme ja lataa oppaamme hankeviestintään.