One4all Mobile invånarapplikation
One4all Mobile invånarapplikationen är en modern plattform för boende som effektiverar invånarkommunikation och utbyte av bostadsservice. Genom applikationen nås invånarna av information i realtid och invånartjänsterna finns i invånarnas smarttelefoner.
Invånarapplikationen fungerar antingen som en fristående tjänst eller tillsammans med våra digitala informationsskärmar, vilket möjliggör flerkanalskommunikation och invånartjänster.
One4all Mobile används som smarttelefonapplikation eller via webbläsaren. Programmet kan laddas ner till Android- och iOS-enheter. Applikationen ersätter bostadshusens hemsidor och erbjuder mångsidiga tilläggsfunktioner.
One4all Mobile är en förnyad version av PNTmobile.
Kommunikation i realtid
Enkel och effektiv kommunikation
Digital kommunikation förminskar resurser
Applikationen One4all Mobile når invånarna var som helst – när som helst
Via One4all Mobile kan invånarna nås var som helst och när som helst och de kan sköta sina bostadsrelaterade ärenden enligt egen tidtabell.
Viktiga meddelanden når invånaren genom en push-notis på hens smarttelefon och en kvittering visar att meddelandet har lästs. Via One4all Mobile kan invånarna nås snabbt och effektivt också i kriser och nödsituationer.
One4all Mobile har mångsidiga funktioner för invånarkommunikation
Via One4all Mobile kan invånarna:
- läsa meddelanden och nyheter
- skicka kvitteringar
- ta emot och skicka meddelanden till fastighetsservicebolaget eller administrationen
- annonsera på husets loppmarknad och mattorg
- annonsera på anslagstavlan för boende
- läsa instruktioner, anvisningar och handlingar som gäller bostadsbolaget
- svara på enkäter
- administrera och betala reserveringar av gemensamma utrymmen eller tjänster
- göra en felanmälan för brandvarnaren (om Safetums fjärravlästa brandvarnare används)
- beställa disponentintyg (om kunden också är kund hos Thinger Solutions).
I applikationen kan utökade rättigheter ges till olika boendegrupper, såsom styrelsen eller boendekommittén, så att de kan lägga till meddelanden och dokument direkt i applikationen eller skicka meddelanden till boende. Det går också att lägga till externa länkar i applikationen, som leder användaren till en annan webbplats utanför appen.
One4all Mobile fungerar både som en mobilapplikation och i webbläsare, så den kan även användas på dator eller surfplatta. Den senaste versionen publicerades i februari 2023, läs mer.
I One4all Mobile ingår också bokningskalender och One4all Pay
Via bokningskalendern som är ansluten till One4all Mobile kan invånaren i realtid boka och administrera sina bokningar för olika tjänster såsom tvättstuga eller bastu. Avgiftsbelagda tjänster är enkla att betala med One4all Pay, betaltjänsten som kan kopplas till bokningskalendern.
Med One4all Mobile
Vanliga frågor
Nej, One4all Mobile fungerar även som en helt fristående tjänst. Servicebehovet kartläggs alltid av bostadsbolaget och tjänsten optimeras för att möta behoven.
Applikationens funktioner byggs upp tillsammans med kunden och kunden väljer vilka funktioner som ska implementeras. Innehållet i applikationen hanteras i administrationssystemet One4all Manager. En användarutbildning anordnas för dem som ansvarar för innehållets hantering. Vi har skapat tydliga användarinstruktioner för One4all Mobile, som gör det enkelt för invånaren att börja använda applikationen.
Fastighetsförvaltaren/disponenten lägger till invånarens e-postadress som One4all Mobile-användare i One4all Manager administrationssystem. Invånarinformation kan också importeras till systemet via invånarinformationsgränssnitt (för närvarande Hausvise, Kenno, Kodia, Tampuuri och Visma Fivaldi).
Invånaren får ett automatiskt meddelande från systemet, laddar ner applikationen från applikationsbutiken, registrerar sig som användare med samma e-postadress och skapar ett lösenord.
I framtiden kommer invånaren att kunna logga in i applikationen med den e-post och det lösenord som skapades vid registreringen. Invånaren kan ändra lösenordet själva i applikationen.
”Når invånarna när som helst, var som helst!”
Tack vare den digitala boendekommunikationen behövs inte längre fastighetsskötaren för att dela ut meddelanden. På så sätt undviks onödiga körningar och pappersavfall, vilket också bidrar till en hållbar utveckling.
Aki Baarman
Fastighetschef
Juli Living Finland Oy
Det är av största vikt för oss att vår kommunikation alltid är aktuell och att de boende inte får föråldrad information; därför har vi valt digitala lösningar.
Iida Koivukoski
Teamledare för Bostadsmästarteamet
Toivo Group
Aktiva boende använder gemensamma utrymmen och tjänster flitigt, därför är fördelarna med ett digitalt bokningssystem tydliga.De största fördelarna med det digitala ligger just i dess enkelhet – både för förvaltaren och för de boende.
Mika Rautio
Fastighetsförvaltare
Kiinteistötahkola
One4all Mobile – en plattform för invånartjänster i bostadshus
I den digitala bostadsmappen samlas alla instruktioner och viktiga regler på ett ställe – allt som behövs för att bo och leva hittas lätt och är alltid uppdaterade.
Dokument och protokoll är lätta att ladda ner och synligheten kan begränsas till definierade grupper om så önskas.
Även om smarttelefoner är vanliga, är det viktigt att kunna nå applikationen via en webbläsare. Applikationen har gjorts så enkel som möjligt att använda och vi riktar särskild uppmärksamhet på dess tillgänglighet.
Innehållet i One4all Mobile är enkelt att administrera, var som helst via vårt webbläsarbaserade One4all Manager administrationssystem. Vi hjälper till med implementeringen av Manager och skräddarsyr administrationsfunktionerna enligt kundens behov.
Vill du höra mer eller be om mer information?
Ring eller mejla oss – vi vill gärna höra hur vi kan hjälpa dig. En kontakt binder dig inte till någonting!