Näin digitalisaatio vastaa vuokrataloyhtiön haasteisiin

25.3.2025

Monissa vuokrataloyhtiöissä viestintä nojaa edelleen perinteisiin ilmoitustauluihin, joissa vanhat ja uudet tiedotteet sekoittuvat, eikä tiedon ajantasaisuus ole taattua. Epäselvät varauskirjat ja hajanaiset tiedot aiheuttavat helposti turhautumista asukkaille. Asumisen digitalisaatio tarjoaa ratkaisuja näihin haasteisiin ja tekee arjesta sujuvampaa sekä asukkaille että vuokrataloyhtiön hallinnolle. Lue, miten One4all on auttanut Juli Livingiä ja Toivo Groupia kehittämään asukasviestintäänsä ja hallinnoimaan varauksia tehokkaammin.

Case Juli Living

Haaste: Juli Livingin tavoitteena on tarjota vaivaton ja sujuva vuokrauskokemus verkkokauppansa kautta. Yritys halusi varmistaa, että sama helppous jatkuu myös asumisen aikana.

Ratkaisu: ”Kohteistamme löytyvät kaikki One4allin digipalvelut: porrasnäyttö, asukassovellus ja varauskalenteri sekä siihen liitetty kulunhallintajärjestelmä ja maksupalvelu. Osassa kohteita on myös saunan relekäynnistys, eli kiuas kytkeytyy päälle ja pois päältä varausten mukaan. Varauskalenterin kautta asukkaat voivat varata yhteisiä tiloja, kuten saunan ja pesu- tai kerhotilan”, kertoo Juli Living Oy:n kiinteistöjohtaja Aki Baarman.

Tulos: Automaation ansiosta niin palvelujen saatavuus, kustannustehokkuus, asukastyytyväisyys kuin asumisviihtyvyys kasvavat, kun asukkaat saavat ajantasaista tietoa helposti ja nopeasti. Huoltoyhtiön ja isännöitsijän kannalta lisäetuna on ajansäästö: viestintä hoituu työpöydän ääreltä ilman paperien tulostelua tai matkustamista. Palveluiden käyttö siis säästää aikaa ja rahaa, keventää ympäristökuormaa sekä tekee asumisesta helppoa ja mukavaa.

Lue artikkeli: Juli Living – Digiloikka on sekä taloyhtiön että asukkaiden etu

Case Toivo Group

Haaste: Toivo Grop haluaa olla aikaansa edellä oleva yritys ja hyödyntää kehittyviä digitaalisia ratkaisuja. Toivo etsi asukkailleen palveluita, jotka istuvat yrityksen moderniin toimintaan, sillä perinteinen taloyhtiön tiedottaminen ilmoitustaululla ei tuntunut yritykselle oikealta toimintatavalta. Toivon kohteet eivät ole keskenään identtisiä, joten oli selvää, ettei sama ratkaisu sovi kaikkiin kohteisiin. Palveluiden räätälöitävyys kohdekohtaisesti oli siis Toivolle tärkeää.

Ratkaisu: Toivo viestii asukkaille digitaalisesti porrasnäytöllä ja asukassovelluksella. Lisäksi Toivo otti käyttöön One4allin palvelut muun muassa yhteistilojen varaamiseen, maksamiseen, kulunhallintaan ja saunojen käynnistämiseen. Asukkaiden arki helpottui, kun he voivat varata esimerkiksi pyykkituvan, kerhotilan ja saunan kätevästi digitaalisen varauskalenterin kautta. Toivo on myös mahdollistanut saunan varaukset taloyhtiön ulkopuolisille käyttäjille. Kulunhallinta toimii kätevästi iLOQ-lukitusrajapinnan avulla, jolloin ulkopuolisten henkilöiden on helppo kulkea tilaan varattuna aikana. Kulunhallinta tuo tilojen käyttäjille turvaa, sillä kulku tilaan on mahdollista ainoastaan varattuna aikana.

Tulos: “Meille on ensisijaisen tärkeää, että viestintämme on aina ajan tasalla eivätkä asukkaat saa vanhentunutta tietoa; siksi valintamme on digitaalisuus. Digikanavat myös säästävät työntekijöiden aikaa, sillä he voivat päivittää tiedot porrasnäytöille ja asukassovellukseen nopeasti etänä”, iloitsee Iida Koivukoski, joka työskentelee Toivolla asuntojen vuokrauksen ja manageerauksen parissa.

Toivolla arvostetaan myös sitä, että kaikki digitaaliset viestinnän ja asumisen palvelut saa samalta palveluntarjoajalta. “Palvelut ovat yhdeksi sanaksi kiteytettynä ketteriä. Koskaan ei ole vielä tullut vastaan tilannetta, jossa ratkaisua ei olisi löytynyt. Olemme saaneet aina meidän yksilöllisiin tarpeisiimme sopivat kohdekohtaiset ratkaisut”, kiittelee Koivukoski.

Lue artikkeli: Toivo Group tarjoaa laadukkaita asukaskokemuksia One4allin asumisen palvelualustan avulla